myfidela

برنامج ولاء للمحلات في قطريأتي الزبون مرة واحدة. myfidela تعيده إليك.

بطاقة الوفاء الخاصة بمحلك، على هواتف زبائنك. يمسحون ملصقك، ويختم فريقك عند الصندوق، وترى زبائنك الأوفياء يعودون.

جرّب مجانًا لمدة 30 يومًاشاهد كيف يعمل

بدون بطاقة بنكية. بالعربية والفرنسية والإنجليزية.

+1 ختم لأمين

محلك

بطاقة القهوة

3 / 8

بقيت 5 أختام قبل القهوة المجانية

هذا ما يراه زبونك في كل زيارة.

جاهز في صباح واحد، بدون أجهزة

لا قارئ لتشتريه ولا تطبيق ليحمّله زبائنك. يكفي هاتف وملصق.

  1. 1

    ضع بطاقة NFC أو الملصق

    أنشئ بطاقتك (أختام أو نقاط)، ثم ضع بطاقة NFC على الصندوق أو اطبع الملصق مع رمز QR.

  2. 2

    يمسحه زبائنك

    الاسم ورقم الهاتف، وتُفتح بطاقتهم في المتصفح. ثلاثون ثانية.

  3. 3

    فريقك يختم

    في كل زيارة تقرأ كاميرا الهاتف بطاقة الزبون: ختم واحد، أو نقاط حسب المبلغ.

  4. 4

    تأتي المكافأة

    عندما تمتلئ البطاقة يراها الزبون فورًا، ويمنحه فريقك المكافأة بلمسة واحدة.

أرقام لا وعود

الاحتفاظ بزبون يربحك أكثر من إيجاد زبون جديد

هذا ما تُظهره الدراسات عن الوفاء، وهذا بالضبط ما يساعدك ماي فيديلا على تحقيقه.

  • 5–25×

    تكلفة كسب زبون جديد مقارنة بالاحتفاظ بزبون حالي.

    Harvard Business Review

  • +25–95%

    أرباح إضافية عند رفع نسبة الزبائن الأوفياء بـ 5% فقط.

    Bain & Company

  • +67%

    ينفق الزبون الدائم في المتوسط أكثر من الزبون الجديد.

    BIA Advisory Services

  • 80/20

    أفضل 20% من زبائنك يحققون غالبًا معظم رقم أعمالك.

    مبدأ باريتو (قاعدة تقريبية)

بدون بطاقة وفاء، يغادر زبائنك الدائمون دون كلمة

صُمّم ماي فيديلا لهذه اللحظة بالذات.

بدون ماي فيديلا

  • البطاقات الورقية تضيع أو تُنسى في البيت
  • لا تعرف من يعود ولا كم مرة
  • زبون دائم يتوقف عن المجيء ولا أحد يلاحظ
  • أفضل زبائنك يحصلون على نفس العروض مثل الجميع

مع ماي فيديلا

  • البطاقة في الهاتف الذي يحملونه دائمًا
  • ترى من يعود، وكم من المال يجلب لك
  • ماي فيديلا يرصد من يبتعد: «اشتقنا إليك» بلمسة واحدة
  • أفضل زبائنك يرتقون في المستوى ويُكافأون

طريقتان لاستقبال زبائنك

ينضم زبائنك إلى بطاقتك بتقريب هاتفهم أو بمسح رمز QR. اختر ما يناسب صندوقك.

موصى به

بطاقة NFC من myfidela

300 QAR

دفعة واحدة، تصلك جاهزة للاستعمال

  • يقرّب الزبون هاتفه فتُفتح صفحة التسجيل، بدون مسح أي شيء
  • رمز QR مطبوع عليها أيضًا، للهواتف التي لا تدعم NFC
  • حامل أكريليك باسم محلك، متين وسهل التنظيف
  • مبرمجة مسبقًا برابط بطاقتك
اطلب بطاقة NFC

رمز QR للطباعة

مجانًا

مشمول في كل الاشتراكات

  • نزّل الملصق أو اطبعه من لوحة التحكم
  • ملصق A4 بالعربية والفرنسية والإنجليزية
  • أعد طباعته كما تشاء
أنشئ بطاقتي

كل ما تحتاجه لإعادة زبائنك

أدوات بسيطة مصممة للصندوق. لا شيء للتثبيت، لا لك ولا لزبائنك.

  • البطاقة في الهاتف

    بدون تطبيق: تُفتح في المتصفح وتُضاف إلى الشاشة الرئيسية أو إلى Google Wallet.

  • أختام أو نقاط

    «القهوة العاشرة مجانًا» أو نقاط حسب المبلغ. عدة مكافآت للاختيار.

  • المسح عند الصندوق

    هاتفك هو الماسح. ختم في ثانيتين، حتى في وقت الذروة.

  • الهاتف مطفأ؟

    ابحث عن البطاقة بأرقام هاتف الزبون. لا أحد يخسر ختمه.

  • فريقك، قواعدك

    المالك، المدير، الكاشير: لكل واحد صلاحياته. الكاشير لا يرى أرقامك ولا زبائنك.

  • الإشعارات

    مكافأة جاهزة، أختام على وشك الانتهاء: يصل التنبيه إلى هاتف الزبون.

  • إعادة التعيين

    إن أردت، تنتهي الأختام بعد عدد من الأشهر دون زيارة. يُنبَّه الزبون قبل 7 أيام.

  • الفرنسية والعربية والإنجليزية

    كل زبون يرى بطاقته بلغته. أسعارك بالدينار أو بالريال القطري.

  • النمو

    الزبائن الذين يبتعدون

    ماي فيديلا يرصد من توقف عن المجيء ويجهّز لك رسالة واتساب، تُرسل فقط لمن وافق.

  • النمو

    الإحالة

    زبائنك يدعون أصدقاءهم عبر واتساب، ويربح الطرفان أختامًا.

  • النمو

    أعياد الميلاد

    هدية تلقائية في يوم عيد ميلاد زبائنك.

  • النمو

    برونزي، فضي، ذهبي

    زبائنك الدائمون يرتقون في المستوى ويحصلون على مزايا تعيدهم إليك.

  • النمو

    بألوانك

    شعارك ولونك على بطاقة كل زبون.

  • النمو

    المال المسترجع، بالدليل

    رقم الأعمال الذي يجلبه لك ماي فيديلا، وتقرير شهري جاهز لواتساب.

  • متعدد الفروع

    عدة فروع

    حتى 10 فروع، بطاقة واحدة لزبائنك، وأرقام كل فرع.

لزبائنك

  • لا شيء لتثبيتهتُفتح البطاقة في المتصفح وتُضاف إلى الشاشة الرئيسية مثل التطبيق.
  • لا بطاقات ضائعة بعد اليوملا بطاقة ورقية منسية في البيت: إنها في الهاتف الذي يحملونه دائمًا.
  • يرون تقدّمهمالأختام والمكافآت الجاهزة والسجل، تتحدّث وهم عند الصندوق.
  • رقمهم يبقى خاصًالا يظهر أبدًا على البطاقة، ولا تُرسل العروض إلا لمن طلبها.
مقهى البهجةبطاقة القهوةبقيت 3 أختام: قهوة مجانية

بطاقة الوفاء الخاصة بك

Votre carte fidélité

Your loyalty card

العربية والفرنسية والإنجليزية

التطبيق كله من اليمين إلى اليسار بالعربية. وكل زبون يرى بطاقته بلغته.

الدينار والريال

صُمّم للجزائر وقطر منذ البداية، بأرقام الهاتف والعملة والتوقيت الخاص بكل بلد.

ادفع كما تريد

الاشتراك بـ CIB أو الذهبية أو التحويل أو نقدًا في الجزائر؛ بالبطاقة أو التحويل أو نقدًا في قطر.

لا أحد يغشّ في أختامك

فريقك وحده يختم

لا يستطيع الزبون أن يختم بطاقته بنفسه: يلزم حساب من فريقك.

مهلة بين ختمين

تختار أقل وقت بين زيارتين. لا يمكن الختم مرتين متتاليتين.

الضغطة المكررة تُحسب مرة واحدة

حتى لو ضُغط الزر مرتين أو انقطعت الشبكة، يُسجَّل الختم مرة واحدة فقط.

كل شيء مسجّل

كل ختم وكل مكافأة وكل تصحيح، مع من قام به ومتى.

لكل محل يعود إليه الناس

  • المقاهي
  • المخابز
  • محلات البيتزا
  • المطاعم
  • محلات الكرك والشاي
  • الحلاقون
  • صالونات التجميل
  • صالونات الأظافر
  • النوادي الرياضية
  • المصابغ
  • المتاجر
  • محلات المثلجات

احسبها بنفسك

كم يمكن أن يجلب لك ماي فيديلا

تقدير بأرقامك أنت. عدّل، قارن، وقرّر.

أرقامك

حرّك المؤشرات حسب محلّك.

60
35 QAR
26
+8 %

اختر فرضية حذرة. بعد تشغيل ماي فيديلا، تقيس صفحة «المال المسترجع» الرقم الحقيقي من زياراتك.

تقدير

رقم أعمال إضافي

4,368 QAR / شهر

تكلفة ماي فيديلا
179 QAR / شهر
الربح الصافي
+4,189 QAR
العائد على الاستثمار
× 24.4

على مدى سنة، هذا يعني

+50,268 QAR

محسوب على باقة النمو (الاسترجاع، التقارير، المستويات). تقدير وليس وعدًا بالنتائج.

جرّبه مجانًا لمدة 30 يومًا

أسعار بسيطة، بالدينار والريال

ابدأ مجانًا لمدة 30 يومًا. بعدها اشتراك لكل محل، بدون التزام.

30 يومًا مجانًا على باقة النموكل مزايا النمو، بدون بطاقة بنكية. بعدها تختار باقتك.

عرض المؤسسين25 مكانًا متبقيًابعد 30 يومًا مجانية: باقة النمو بسعر الأساسية لأشهرك 3 الأولى، ثم بالسعر العادي. وفي الدفع السنوي تحصل أيضًا على شهرين مجانًا.

الأساسية

بطاقة الولاء والماسح، لمحل واحد

99QAR

في الشهر

  • نقطة بيع واحدة
  • حسابان للكاشير
  • زبائن وبطاقات بلا حدود
  • أختام أو نقاط، عدة مكافآت
  • البطاقة في Google Wallet وعلى الهاتف
  • الماسح، حتى بدون هاتف الزبون
  • إحصائيات أساسية
  • الأموال المسترجعة: مجموع الشهر
جرّب 30 يومًا مجانًا
الأكثر اختيارًا

النمو

لإعادة زبائنك وإثبات ذلك

179QAR

في الشهر

  • كل ما في الأساسية
  • 5 حسابات للفريق، دور المدير
  • شعارك وألوانك على البطاقة
  • رسائل «اشتقنا إليك» (واتساب، البطاقة، إشعار)
  • الأموال المسترجعة كاملة مع التفاصيل
  • تقرير الشهر لإرساله على واتساب
  • هدايا أعياد الميلاد تلقائيًا
  • الإحالة: زبون يأتي بصديق
  • مستويات برونزي، فضي، ذهبي
جرّب 30 يومًا مجانًا

متعدد الفروع

للمحلات التي لها عدة عناوين

299QAR

في الشهر

  • كل ما في النمو
  • حتى 10 نقاط بيع
  • فريق بلا حدود
  • كل موظف مرتبط بنقطة بيعه
  • إحصائيات لكل نقطة بيع وإجمالية
جرّب 30 يومًا مجانًا

أكثر من 10 نقاط بيع، الامتيازات

باقة على مقاسك: عدد نقاط البيع، المرافقة، الربط. حسب عرض سعر.

تواصل معنا

بطاقة NFC للصندوق موصى به

يقرّب زبائنك هواتفهم للتسجيل. رمز QR مطبوع عليها.

300 QARدفعة واحدة

الدفع بـ CIB أو الذهبية أو التحويل أو نقدًا في الجزائر؛ بالبطاقة أو التحويل أو نقدًا في قطر.

أسئلة شائعة

هل يحتاج زبائني إلى تثبيت تطبيق؟

لا. يمسحون الملصق فتُفتح البطاقة في المتصفح، ويمكنهم إضافتها إلى الشاشة الرئيسية.

كيف ينضم زبائني إلى بطاقتي؟

مع بطاقة NFC من myfidela يكفي أن يقرّبوا هاتفهم (هواتف آيفون الحديثة ومعظم هواتف أندرويد). وإلا يمسحون رمز QR المطبوع على بطاقة NFC أو على الملصق المجاني من لوحة التحكم.

ما الأجهزة التي أحتاجها؟

هاتف أو لوحة بكاميرا للمسح، وطابعة للملصق. هذا كل شيء.

وإذا لم يكن هاتف الزبون معه؟

يجد فريقك بطاقته بكتابة رقم هاتفه في الماسح.

هل هو متاح بالعربية؟

نعم: التطبيق والبطاقات بالعربية والفرنسية والإنجليزية، وكل زبون يرى بطاقته بلغته.

ماذا يحدث لبيانات زبائني؟

تبقى لمحلك: الاسم والرقم والزيارات، لا أكثر. لا يراها أي محل آخر.

كيف أدفع الاشتراك؟

بـ CIB أو الذهبية أو التحويل أو نقدًا في الجزائر؛ بالبطاقة أو التحويل أو نقدًا في قطر. تصرّح بالدفع ونحن نؤكده.

زبونك الوفي القادم على بعد ختم واحد

أنشئ بطاقتك هذا الصباح، واطبع الملصق، وشاهد أول زبائنك يعودون.

جرّب مجانًا لمدة 30 يومًا