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Votre carte fidélité et vos données

Un résumé simple de ce qui se passe quand vous rejoignez la carte fidélité d'un commerce sur myfidela.

Ce que nous gardons

Votre prénom, votre numéro de mobile, la langue choisie, et chaque visite ou récompense enregistrée sur votre carte. Nous ne demandons ni adresse, ni e-mail, ni pièce d'identité.

Pourquoi

Pour gérer votre carte : la retrouver en caisse, compter les tampons ou points, et vous montrer vos récompenses.

Qui les voit

Uniquement le commerce que vous avez rejoint et son personnel. Un autre commerce sur myfidela ne voit jamais vos informations. myfidela héberge les données pour le commerce.

Les offres

Vous ne recevez des offres que si vous avez coché la case, et vous pouvez arrêter à tout moment depuis votre carte. Nous enregistrons quand et comment vous avez accepté ou arrêté.

Combien de temps

Tant que votre carte est utilisée. Demandez au commerce de supprimer votre carte et vos informations quand vous le souhaitez.

Vos droits

Vous pouvez demander au commerce de voir, corriger ou supprimer vos informations. S'il ne peut pas vous aider, écrivez-nous sur WhatsApp : +974 3311 9250.

Version du 17 octobre 2026.